Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

📅Última atualização: 05 de março de 2026

📍Ponta Grossa – PR

⚖️LGPD compliant

O site consertocelularpontagrossa.blog.br é operado por uma loja especializada em conserto e manutenção de celulares, smartphones e tablets localizada em Ponta Grossa – PR.

Esta política descreve de forma transparente como tratamos os dados pessoais de visitantes, clientes e usuários do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados, dependendo da sua interação conosco:

Dados de identificação:nome completo, apelido ou nome de usuário fornecido em comentários ou formulários.
Dados de contato:endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp informados voluntariamente.
Dados do aparelho em reparo:marca, modelo, IMEI (quando necessário), descrição do problema — coletados presencialmente para fins de serviço.
Dados de navegação:endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e dados de sessão, coletados automaticamente.
Dados de localização aproximada:inferidos a partir do IP para personalização regional do conteúdo.

📌 Nunca solicitamos dados sensíveis como CPF, RG, dados bancários ou senhas pelo site.

Como e por que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Responder dúvidas, solicitações de orçamento e mensagens enviadas por formulário ou WhatsApp.
Publicar e gerenciar comentários em postagens do blog.
Melhorar o desempenho, conteúdo e usabilidade do site.
Realizar análises estatísticas de tráfego e comportamento de navegação.
Prevenir fraudes, atividades maliciosas e garantir a segurança do site.
Enviar comunicações relevantes, caso você tenha optado por recebê-las.

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados realizado por este site fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I):quando você preenche formulários ou aceita cookies de forma voluntária.
Execução de contrato (Art. 7º, V):para realização de serviços de reparo solicitados presencialmente.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX):para análise de segurança, estatísticas de acesso e melhoria do site.
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II):quando exigido por lei ou autoridade competente.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

Provedores de serviços:plataformas que auxiliam na operação do site (como WordPress, Google Analytics, serviços de e-mail). Esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados.
Obrigação legal:quando exigido por ordem judicial, autoridade regulatória ou legislação aplicável.
Proteção de direitos:para investigar atividades ilegais ou proteger nossos direitos legais.

Armazenamento e segurança

Os dados coletados são armazenados em servidores com proteções técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia de conexão via HTTPS/SSL.

Mantemos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

⚠️ Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar sua experiência. Os tipos utilizados incluem:

Cookies essenciais:necessários para o funcionamento básico do site (ex.: sessão WordPress).
Cookies analíticos:coletam dados anônimos sobre como o site é usado (ex.: Google Analytics), nos ajudando a melhorar o conteúdo.
Cookies de preferências:lembram suas configurações de idioma e layout.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Seus direitos como titular (LGPD)

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso:solicitar confirmação e acesso aos dados que possuímos sobre você.
Correção:pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou exclusão:solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
Portabilidade:receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Revogação do consentimento:retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Oposição:opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Informação sobre compartilhamento:saber com quais empresas ou entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na seção Contato. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso um responsável legal identifique que uma criança forneceu dados sem autorização, pedimos que entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. A data de “Última atualização” no topo desta página indicará a versão mais recente.

Recomendamos que você revise esta página regularmente. O uso contínuo do site após alterações publicadas constitui a sua aceitação da política revisada.

📬 Fale conosco

Dúvidas, solicitações sobre seus dados ou reclamações? Entre em contato:

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